Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Giovanni Bevacqua, desarrollador de LilyWake.

Para información sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a privacy@lilywake.app.

LilyWake no requiere crear una cuenta de juego.

El progreso, las estrellas, los estanques desbloqueados, el saldo de rocío, los ajustes y los contadores necesarios para el funcionamiento del juego se guardan en el dispositivo.

Borrar los datos de la app o desinstalarla puede suponer la pérdida de las partidas guardadas localmente. Las posibles copias de seguridad gestionadas por el sistema operativo dependen de los ajustes del dispositivo y de los servicios de Apple o Google que utilices.

LilyWake utiliza Unity LevelPlay para la gestión de los anuncios y Google AdMob para el suministro de anuncios. La integración incluye también Unity Ad Quality, que se utiliza para el control de calidad y el diagnóstico de los anuncios.

Cuando estos servicios están activos, pueden tratar:

• identificadores del dispositivo o de la app, incluido el identificador publicitario cuando se permita;
• la dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de la conexión;
• información técnica sobre el dispositivo, el sistema operativo y la app;
• información sobre los anuncios solicitados, mostrados o visualizados y sobre las interacciones con ellos;
• eventos de uso necesarios para el funcionamiento y la medición de los servicios publicitarios;
• datos sobre errores, cierres inesperados, rendimiento y otros eventos de diagnóstico.

Estos datos sirven para ofrecer y medir los anuncios, gestionar las recompensas de los vídeos, detectar problemas técnicos y combatir actividades fraudulentas. La personalización de los anuncios y los posibles tratamientos con fines de rastreo dependen de las autorizaciones aplicables y de tus elecciones.

Las políticas de los proveedores describen en detalle sus respectivos tratamientos y funciones:

• Política de privacidad de Google
• Política de privacidad de Unity para jugadores y usuarios de apps

Donde se exige, LilyWake muestra un formulario para recoger tus elecciones sobre privacidad antes de activar los tratamientos publicitarios que requieren consentimiento.

Puedes revisar las opciones disponibles en Ajustes › Privacidad › Preferencias de privacidad.

En iOS también se te puede pedir el permiso de rastreo mediante la ventana del sistema de Apple. Este permiso es distinto de las preferencias que indicas en el formulario publicitario y puedes cambiarlo en los ajustes de iOS.

Rechazar el consentimiento no te impide jugar. La disponibilidad de los anuncios, incluidos los vídeos opcionales, puede depender de las elecciones que hayas hecho, de los requisitos aplicables y de la disponibilidad de los servicios.

Retirar el consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de la retirada.

Las compras las gestiona Apple App Store o Google Play, según la plataforma que utilices.

LilyWake no recibe los datos completos de tu tarjeta ni de otros medios de pago. La app y los componentes utilizados para gestionar las compras pueden tratar información sobre el producto comprado, el resultado de la operación y la transacción, necesaria para asignar el contenido, evitar abonos duplicados y restaurar las compras compatibles.

La compra «Sin anuncios» quita los anuncios automáticos. Los vídeos opcionales para el rocío siguen disponibles. Esta compra no equivale a retirar las preferencias de privacidad que ya hayas indicado.

Para el tratamiento que realizan las tiendas, consulta:

• Privacidad de Apple
• Privacidad de Google

Si nos contactas, tratamos tu dirección de correo electrónico, el contenido de tu solicitud y los datos técnicos que decidas enviarnos, para responderte y resolver el problema.

No envíes contraseñas, datos completos de medios de pago ni otra información que no sea necesaria para la solicitud.

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, los tratamientos se basan, según el caso, en:

• la ejecución del contrato o de medidas solicitadas por el usuario, para ofrecer el juego, gestionar las compras y prestar soporte;
• el consentimiento, para el acceso al dispositivo, la personalización publicitaria y el rastreo cuando se requiera;
• el interés legítimo, para la seguridad, la prevención del fraude y la gestión técnica, cuando proceda y respetando los derechos del usuario;
• las obligaciones legales, para los cumplimientos aplicables y la gestión de las solicitudes de las autoridades.

Los proveedores que actúan como responsables independientes indican en sus propias políticas las bases jurídicas de sus respectivos tratamientos.

Los datos pueden ser tratados por los proveedores publicitarios y tecnológicos descritos en esta política, por los servicios utilizados para gestionar el soporte y por las autoridades en los casos previstos por la ley.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se requiera, las transferencias deben contar con las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Las políticas de los proveedores describen los mecanismos aplicados a sus servicios.

Las partidas guardadas localmente se conservan en el dispositivo hasta que se borran o se sustituyen los datos.

Las solicitudes de soporte se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y para posibles necesidades posteriores de defensa de derechos o de cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos tratados por los servicios publicitarios y por las tiendas se conservan según las finalidades, los criterios y los ajustes descritos en sus respectivas políticas. No todos estos datos son directamente accesibles o eliminables por el desarrollador.

Cuando proceda, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, así como oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo.

Puedes retirar el consentimiento mediante los controles disponibles en la app y en el dispositivo.

Para las solicitudes relativas a los tratamientos del desarrollador, escribe a privacy@lilywake.app. Para los que realizan de forma independiente Apple, Google o Unity, también puedes utilizar los canales indicados en sus políticas.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Italia puedes dirigirte al Garante per la protezione dei dati personali (la autoridad italiana de protección de datos).

Para preguntas sobre el tratamiento de datos relativos a un menor, un padre, una madre o un tutor puede contactarnos en la dirección indicada arriba. Las solicitudes se valorarán teniendo en cuenta la normativa aplicable y los datos realmente disponibles.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el juego, en los servicios utilizados o en los requisitos aplicables. La fecha indicada al principio señala la última actualización. Cuando sea necesario, los cambios irán acompañados de un aviso o de una nueva solicitud de consentimiento.

La web lilywake.app tiene el mismo responsable indicado en el punto 1. Es una web estática, sin formularios, cuentas ni comentarios. El proveedor de alojamiento trata los datos técnicos necesarios para servir las páginas y protegerlas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador) durante el tiempo necesario para la seguridad del servicio, sobre la base del interés legítimo en el funcionamiento seguro de la web.

El navegador recuerda el idioma que eliges (almacenamiento local), sin enviarlo a nadie.

La web no usa herramientas de estadística, marketing ni elaboración de perfiles, y no muestra anuncios. Si en el futuro las incorporamos, solo se activarán con tu consentimiento y esta política se actualizará.